“这么快，不到半小时就办好了。”

“太好了，以前要到资兴市政务中心来回花上一两天的时间才办好的事情，现在家门口就可以办了。”

6月25日，在黄草镇全网通办暨基层公共服务“一门式”全覆盖办公会现场，群众们排起了队伍，工作人员正在有序的进行各种事项的办理。当天上午就现场办理了老年人优待证等各项证件共200余份。

“没想到竟然送证上门了，太好了！”近日，在黄草镇黄草村，邮政工作人员将办理好的优待证送到了居民袁晓华家中，老人高兴的向家人展示着自己的证件。

这是黄草镇开展政务服务“全网通办”暨基层公共服务“一门式”全覆盖工作以来的缩影。黄草镇位于东江湖畔，辖原黄草镇、东坪乡、龙溪乡共18个村，地域面积广，交通极为不便，为了方便群众“异地就近办事”避免舟车劳顿，该镇把政务服务全网通办作为“学史力行——我为群众办实事”“打通服务群众最后一公里”的重点工作来抓，在全镇大力推行全网通办、“服务下沉就近办”，梳理出70项在镇级办理和30项在村级办理的事项，在镇政务中心和全镇18个村便民服务中心设立了全网通办综合窗口，全镇群众办事可就近选择村级窗口或镇级窗口提出申请，通过系统联通、数据跑路、快递送达等方式，实现就近办、“一门式”办结、证件免费送达的“一件事、一天办结、零成本”的黄草政务服务模式。

据悉，为进一步推广全网通办落实见效，黄草镇通过现场办公会、发放办事指南、“村村响”、微信群等方式广泛宣传。同时，实行了镇、村两级同部署、同培训、同应用，选优配强综合窗口工作人员，邀请资兴市政务服务中心进行了现场培训和指导，切实提升了镇村两级窗口工作人员业务受理能力和系统操作能力。近期，镇村两级就近成功受理群众申报事项500余件，办理各项证照400余份。