调研活动现场

调研座谈会现场

近日，结合乡镇机构改革运行情况调研活动，资兴市政务服务中心对乡村两级政务服务中心运行情况及综合窗口设置等情况进行了全面调研，深入了解审批服务便民化改革情况，推动基层政务服务建设进一步加强。

自2019年底机构改革以来，资兴为深化审批服务便民化改革，在市乡村三级政务服务中心推行“一站式服务”，实行“一门式办理”。实现所有政务服务事项在市乡村三级政务大厅“全网通办”综合窗口落地办理。在乡镇（街道）、村（社区）政务服务中心（公共服务中心）办事大厅分别设置“全网通办”综合受件窗口4个和1个，推行“前台集中受理，后台分类审批”。针对联办件，办事群众只需一次性提交材料就能办完“一揽子事”。广泛征求了各乡镇（街道）建议和意见，出台了《资兴市市乡村三级政务服务办事大厅“五统一”规范化建设标准》。从硬件、软件、人员、设备和考核管理等方面对市乡村三级政务服务大厅进行标准化建设，配齐了设施设备，统一安排窗口工作人员。