为满足市民多样化健康需求

打通专业护理到家庭

“最后一公里”

市第一人民医院自去年起

依托互联网平台

开展“互联网+护理服务”

为患者提供更便捷、更高效的护理服务

10月28日清早，市第一人民医院护士胡晓丹就备好各类所需物资，来到家住唐洞街道的患者胡大爷家中。胡大爷今年85岁，长期卧床、行动不便。几天前，胡大爷的爱人何伍云在手机上预约了该医院的上门更换胃管服务，经过医院精准“派单”，护士胡晓丹很快与她取得了联系，并顺利为胡大爷更换了胃管。

“以前我们要到医院去上管子，很不方便，现在通过线上预约，护士就会上门来给我们上管子，很方便，他们态度好又有耐心。”患者家属何伍云说。

为打通护理服务“最后一公里”，市第一人民医院积极推进“互联网+护理服务”，通过“线上下单、线下上门”的新型护理服务模式，为高龄、失能或半失能老年人、出院患者、慢性病患者、康复期患者、长期卧床者及母婴等行动不便的特殊人群提供上门护理服务‌，将院内专业性护理延伸至社区和家庭，满足居家群体多样化健康照护需求，解决特殊人群外出就医不便的难题。

“首先护士们要满足基本的职业道德和职业操守，遵守法律法规。其次必须是我们医院的注册护士，工作五年以上的护师。同时，需要经过我们医院的培训，考核合格之后才能上门服务。”市第一人民医院护理部主任夏涵说。

目前，该医院“互联网+护理服务”内容包含留置或更换尿管护理、鼻饲（胃管护理）、PICC导置管维护、新生儿黄疸监测、乳腺疏通、催乳等8个护理项目，涵盖慢性病管理、母婴护理、术后康复等需求，服务范围辐射周边5公里，市民可通过该医院微信公众号进行预约下单。同时，市第一人民医院还将根据患者的需求，推出更多暖心服务举措，更好地提升群众满意度。

“自我们‘互联网+护理服务’开展以来，我们已经服务了有40多例的患者，我们服务的所有患者对我们的满意度都是100%。接下来，我们会根据我们到家庭、到社区去服务的患者的需要，增加我们服务的项目，拓展服务范围，让资兴的老百姓能够享受到更多的护理服务。”市第一人民医院护理部主任夏涵。

预约方式

关注【资兴市医疗集团第一人民医院】微信服务号

在菜单栏找到【其它服务】入口

点击【格尔护士】选择护理项目

填写相关信息

即可在线预约✅