为进一步拓展护理服务模式，增加护理服务供给，不断满足人民群众多样化、多层次的健康需求，打通专业护理到家庭的“最后一公里”。去年以来，市第一人民医院依托互联网信息技术平台，开展“互联网+护理服务”，为患者提供更加便捷、高效的护理服务。

“早上好，我是上次给叔叔更换胃管的小胡护士，今天我又过来了。”10月28日一大早，市第一人民医院护士胡晓丹就备好各类所需物资，来到了家住唐洞街道的患者胡大爷家中。胡大爷今年85岁，长期卧床、出行不便。几天前，胡大爷的爱人何伍云在手机上预约了该医院的上门更换胃管服务，经过医院精准“派单”，护士胡晓丹很快与她取得了联系，并顺利为胡大爷更换了导胃管。

“以前我们要到医院去上管子，好不方便，现在这些护士上门来给我们上管子，蛮好，他们态度好又有耐心。”何伍云说。

为打通护理服务“最后一公里”，市第一人民医院积极推进“互联网+护理服务”，通过“线上下单、线下上门”的新型护理服务模式，主要为高龄、失能或半失能老年人和出院患者、慢性病患者、康复期患者、长期卧床者及母婴等行动不便的特殊人群提供上门护理服务‌，将院内专业性护理延伸至社区和家庭，满足居家群体多样化健康照护需求，解决特殊人群出行就医不便的难题。

“首先她们要满足一个基本的职业道德跟职业操守，具有遵守法律法规。其次她必须是我们医院的一个注册护士，工作五年以上的护师，然后经过我们院内的一个培训、考核合格之后才能够上门服务。”市第一人民医院护理部主任夏涵说。

目前，该医院“互联网+护理服务”内容包含留置或更换尿管护理、鼻饲（胃管护理）、PICC导置管维护、新生儿黄疸监测、乳腺疏通、催乳等8个护理项目，涵盖慢性病管理、母婴护理、术后康复等需求，服务范围辐射周边5公里，市民可通过该医院微信公众号进行预约下单。同时，市第一人民医院医院还将根据患者的需求，推出更多暖心服务举措，更好地提升群众满意度。

“自我们‘互联网+护理服务’开展以来，我们已经服务了有40多例的患者，我们服务的所有患者对我们的满意度都是100%，那接下来，我们会根据我们到家庭、到社区去服务的一些患者的一些需要，然后增加我们的一些服务的项目，拓展我们的一些服务范围，让我们资兴的老百姓能够更多的享受到我们这个护理的服务。”市第一人民医院护理部主任夏涵说。