8月20日，市委书记杨理诚对重点信访事项进行专题调度，强调要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，落实责任，细化措施，推动群众合理诉求依法、及时、有效解决。

会议听取了全市重点信访事项办理情况汇报，分析研判问题症结，会商研究解决办法。

会议强调，要提高政治站位，切实增强信访工作责任担当，进一步强化大局意识，突出抓好入户走访，及时回应群众关切，确保矛盾隐患发现在早、防范在先、处置在小；要精准分类施策，认真对待群众诉求，细致办理信访案件，妥善化解矛盾纠纷，用心用情、高质高效完成重点信访事项办理工作，确保群众合理诉求有效解决；要压实各方责任，充分发挥信访联席会议制度作用，严格落实领导包案责任、属地化解责任、部门行业责任、跟踪督导责任，凝聚齐抓共管强大合力，确保全市社会大局平安和谐稳定。

市领导赖胜民、李桂林参加会议。