“像以前有时忘记带身份证、医保卡,那真的到这里就打针都打不了,要回去拿,真的好麻烦。像现在就可以刷一下脸就解决了,好方便。”白廊镇恒魁村村民欧植连完成“刷脸”医保结算后,不禁感叹。
近日,欧植连因腿部受伤来到兴宁镇卫生院就医,过去,她需要带上身份证和医保卡才能进行医保结算。现在,只需站在医保刷卡设备前两秒钟,系统就会自动识别身份完成结算。如今,这套“刷脸”结算设备也成为了乡镇卫生院医生工作台上的新帮手,系统自动识别身份、完成结算,大幅提升了服务效率,提高了群众满意度。
“现在很多都是老年人在家里,他们就没有智能机,更没有医保二维码,就都是要用身份证,现在用了这个系统就很方便了,既方便老百姓,又给我们医务人员提高了工作效率。”蓼江镇卫生院院长黎春高兴地说道。
自2021年,我市推动医保电子凭证报销工作以来,患者可不用携带身份证、社保卡,凭借一部智能手机就能实现刷码报销。但对于乡镇的参保群众,特别是老年人不会使用智能手机,又经常忘记带医保卡,却无法进行医保结算。针对这个情况,今年我市不断优化就医流程,积极与支付宝公司对接,引进了医保业务综合服务终端设备,发放至全市所有乡镇的22个卫生院和社区卫生服务中心,至此,参保就诊患者在家门口就能实现“刷脸”“扫码”报销医保费用、办理医保业务,实现了医保经办服务从“刷卡时代”向“扫码时代”“刷脸时代”转变。
为确保设备顺利安装和正常运行,市医保局建立了有效的沟通协调机制,组织专业技术人员对医护人员进行系统培训,使他们熟练掌握系统的操作流程和医保结算政策,确保终端安全稳定运行。据了解,该医保刷脸设备采用“人脸识别+实名+实人”三重核验技术,构建智能审核、实时监控的风险防控体系,既保障个人信息安全,又有效防范冒名就医、盗刷套刷等行为,为医保基金筑牢了“防火墙”。
“下一步,我们将持续深化数字医保建设,优化服务流程,让群众享受更加便捷、高效的医疗保障服务,为医保助力乡村振兴提供有力支撑。”市医保中心党支部书记、主任曹洪宗说。
来源:资兴市融媒体中心
作者:袁 冰 周湲珅
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