近年来，我市社保部门在优化工作流程、提升服务质量等方面进行了大量探索及实践，开启“社银合作”新模式，进一步增强了群众的体验感和满意度。

10月24日，记者在中国建设银行资兴支行看到不少市民正在向工作人员咨询，办理社保业务。

目前，全市范围内试点银行所有网点可为企保参保人员就近办理打印个人参保证明、个人权益查询、个缴人员参保登记、个缴人员停保、个人退休证明、个人养老金核定表、养老待遇领取资格生存认证等7项企业职工养老保险服务事项。“就近办”服务对象目前为企业养老保险参保人员，后续将扩展至机关事业单位养老保险和城乡居民养老保险、失业保险等险种参保人员，服务事项也将视情况增加。

“我今天选择到我们附近的建设银行这边的智慧柜员机，只要带上自己的身份证，还是挺方便的，我一分钟就把它打印出来了。然后打印单上明细单非常清楚，我觉得这个智慧柜员机还是比较方便快捷。”市民廖春平高兴地表示。

借助银行网点多、分布广、设施全、群众办事频次高等服务优势，我市社保部门把更多社保业务下沉到银行基层网点，实现“多点办”“就近办”，可有效解决“银发一族”网办不便利、参保群众居住地与社保办事大厅距离较远等问题，避免因网点少参保群众办事扎堆的情况，有效提升经办效率和服务质量。