近日，江苏省常州市反诈骗中心接到王女士报称，前几日接到自称“菜鸟驿站客服”的电话，对方称王女士的快递丢失了可以理赔。由于对方准确地报出王女士的购物信息，王女士信以为真，跟着对方操作起来。

加QQ后，对方发送一个“支付宝理赔中心”客服的二维码让王女士联系，客服让其下载乐播投屏进行屏幕共享，并称王女士的信誉分不够，让其在微信钱包查看“百万保障”的开通情况。并称开通“百万保障”会影响征信，需要关闭。其指导王女士关闭的过程，其实是带着王女士在微粒贷等平台贷款，转到诈骗账户的过程，王女士被蒙在鼓里，转账5万元后才发现被骗。

提 示

微信百万保障功能在微信钱包的消费者保护一栏，是自动开启的，属于安全保障的一种，界面显示是免费，不会影响征信。由于大多数市民对这项功能不了解，诈骗趁机以不关闭百万保障会影响征信为由行骗。广大市民遇到无法辨别真假的客服时，要多思多想是否有破绽，拆穿谎言。